Změna plátce za již zadaného v systému
Změna plátce v rámci rodiny
Změna plátce za nového odběratele
Změna sazba na odběrném místě – napojení na kanalizaci
Odběratelé doposavad platili pouze vodné. V průběhu roku se připojili i na kanalizaci a mají začít platit stočné.
Přechod z vodného na vodné a stočné
- Jděte do Nahrávání odběrů
- Vyberte dané odběrné místo
- Přidejte odečet s konečným stavem vodoměru před připojením na kanalizaci
- U nově přidaného odečtu v poli Sazba upravte sazbu z 0 – tedy výchozí sazba na odběrném místě na číslo sazby pouze pro vodné
- Jděte na Nahrávání odběrných míst
- Vyberte dané odběrné místo
- Upravte sazbu na Vodné a stočné
Souhrn: Tedy změníte hlavní sazbu na odběrném místě na vodné a stočné. Zadáte odečet, pro který se vztahuje pouze vodné a napevno nastavíte pro daný odečet sazbu vodné tak, aby se při fakturaci nekalkulovala výchozí sazba z odběrného místa.
Přechod z vodného na vodné a stočné s dopočtem do paušálu – kombinace vodovod a vlastní zdroj
- Nejdříve zadejte konečný stav a vyfakturujte.
- Poté teprve změňte sazbu na odběrném místě a zadejte dopočet do paušálu.
GPS
Zobrazení na mapě
Zobrazení všech odběrných míst na mapě
- Jděte do Nahrávání odběrných míst
- Klikněte na tlačítko Mapa všech míst na horní liště. Je to vpravo od podpis smlouvy a tisku montážního listu uprostřed mezi položkami.
Zobrazení vybraných odběrných míst na mapě
- Jděte do Nahrávání odběrných míst
- Vyfiltrujte daná odběrná odběrná místa podle různých kritérií
- Tento výběr můžete zobrazit na mapě kliknutím na tlačítko Mapa všech míst na horní liště. Je to vpravo od podpis smlouvy a tisku montážního listu uprostřed mezi položkami.
Výběr na mapě
V Datainfu máte možnost vybrat odběrná místa i na mapě a kontaktovat pouze vybraná odběrná místa.
- Jděte do pohledu nad Odběrnými místy, případně v Nahrávání pohledů si vytvořte sestavu, která vám bude vyhovovat.
- Pokud tam ještě není sloupec Vybrat, klikněte pravým tlačítkem na sloupec a zvolte Přidat sloupec do pohledu
- Nahoře nad výběrem sloupců klikněte na Zobrazit vše
- Zvolte sloupce Vybrat a klikněte vpravo dole na Vybrat
- Můžete si jej přejmenovat na Výběr na mapě
- Nahoře v menu zvolte Výběr na mapě
- Zobrazí se vám mapa s odběrnými místy, které máte vyfiltrované
- Pro označení:
- Hromadné označení vybrané oblasti:
- Stiskněte Shift a myší vyberte oblast pro výběr
- Tento výběr lze udělat zatím pouze jednou, tedy pokud uděláte nový výběr, původní odběrná místa se odškrtnou
- Jednotlivé označení odběrných místa a přidání do výběru:
- Stiskněte Ctrl a zaklikněte daná odběrná místa
- Takto můžete přidat odběrná místa i původnímu Hromadnému označení vybrané oblasti
- Hromadné označení vybrané oblasti:
- Klikněte na OK
- V tabulce se vám automaticky vyfiltrují zaškrtnutá odběrná místa, na která můžete rozeslat SMS či e-mail
- Pokud chcete udělat nový výběr, jednoduše vlevo dole zrušíte filtr
iKatastr
Podružné vodoměry
Paušály
Paušály po osobách
Rozšiřuje standardní nastavení paušálu na odběrném místě. Používáme v případě změny počtu osob v průběhu roku.
Standardní nastavení se vypočítává dle počtu osob a směrného čísla. Z toho vypočítáme Paušál pro osoby a objekty m3 na měsíc, který přeneseme do odběrného místa. Pro fakturaci je pro nás pak důležitý údaj na kartě Odběrné místo v poli Paušál m3/měsíc, kalkulačka na kartě Výpočet paušálu je pouze orientační.
V případě, že se změní počet osob v průběhu roku, využíváme tabulku paušálu dle počtu osob. Paušál se dále počítá s vyšší přesností nikoliv na měsíce, ale poměrem počtu dní.
- Máme zadaný paušál na odběrném místě.
- Jdeme v Nahrávání odběrných míst na kartu Výpočet paušálu.
- Zkontrolujeme si, že nastavení na prvním řádku s Počtem osob a směrným číslem odpovídá nastavení na odběrném místě.
- Zaškrtneme Paušál počítat z tabulky počtu osob ANO. Program automaticky vytvoří dělící odečet k datu posledního odečtu, který vám nevstupuje do fakturace a od kterého počítá paušál dle tabulky osob.
- Přidáme další řádek do tabulky Počet osob. Objeví se formulář Nový záznam počtu osob, kam zadáme Platné od data a upravíme Počet osob. Program poté zavede do odběrů paušál do data před změnou počtu osob, tedy den před dnem platnosti nového počtu osob.
Dopočítání do paušálu
Srážkové vody
Kalibrace
Práce s kalibracemi vodoměrů, sledování, kdy vyprší a které vodoměry je třeba vyměnit.
Montážní listy
Výměna vodoměru
Kódy odběru
Bilanční lokality
Rozesílání SMS a e-mailů
Obecná logika pro odesílání e-mailů a SMS je, že si vytvoříte šablonu, provedete výběr a hromadně rozešlete.
Šablony e-mailů
Pro správné rozesílání e-mailů z Datainfa je potřeba mít nastavené napojení na SMTP server.
Nastavení šablony v Nastavení
Jděte do Nastavení/Ostatní/SMS a E-mail/Šablony e-mailových zpráv
Zde vidíte všechny své šablony.
Přidání nové šablony:
- Klikněte na + či F2 a přidejte nový řádek
- Zvolte tabulku, pro kterou chcete tvořit šablonu
- Vyberte pole e-mailové adresy, případně Kopie či Skryté kopie a vyplníte Předmět e-mailu
- Vyplňte text
- V textu můžete použít i pole z programu a dynamicky je doplňovat do každé zprávy
- Uložte
Šablony SMS
Pro správné rozesílání SMS z Datainfa je potřeba mít nastavené napojení na SMS bránu.
Nastavení šablony v Nastavení
Jděte do Nastavení/Ostatní/SMS a E-mail/Šablony SMS zpráv, případně do Vodné a Stočné / Číselníky/ Ostatní/ Šablony SMS zpráv
Zde vidíte všechny své šablony.
Přidání nové šablony:
- Klikněte na + či F2 a přidejte nový řádek
- Zvolte tabulku, pro kterou chcete tvořit šablonu
- Vyberte pole Telefon, kde máte uložený telefon na odběratele
- V menu máte možnost rychlé tvorby šablony z nejpoužívanějších tabulek
- Vyplňte text
- V textu můžete použít i pole z programu a dynamicky je doplňovat do každé zprávy
- Uložte
Rozeslání SMS a e-mailů
Z pohledu:
- Otevřete pohled, ze kterého chcete e-maily rozesílat
- Vyfiltrujte, komu chcete e-mail odeslat
- V menu vyberte E-mail
- Zvolte šablonu, případně upravte text
- Odešlete e-mail
Z rozesílání SMS a e-mailů:
- V modulu Vodné a Stočné zvolte v Číselníky a nastavení / Rozesílání SMS a E-mail
- Vyberte odběrná místa, vyfiltrujte, případně vyberte na mapě
- Podržením tlačítko Shift + výběrem myší vyberete odběrná místa hromadně na mapě
- Další přidáte podržením klávesy Ctrl a kliknutí na dané odběrné místo
- Zvolte Vybrat a přejít k odeslání
- Vyberte šablonu, případně upravte text a odešlete